Optimisez votre expérience Airbnb : astuces incontournables pour un ménage efficace

Si vous êtes une conciergerie, un locataire saisonnier ou un propriétaire de plusieurs biens, vous avez remarqué à quel point il est difficile de gérer le nettoyage. En outre, selon les études et les commentaires des clients, le ménage mal fait ainsi que le manque d’hygiène sont souvent source de mécontentement.

Au vu de cela, il est impératif de garantir un logement impeccable et de ne pas négliger l’aspect nettoyage. Découvrez dans cet article des conseils pour un ménage efficace et une expérience Airbnb optimisée.

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Établir des directives spécifiques

Commencez par créer un document pour votre équipe, expliquant en détail les consignes à suivre afin de respecter les normes d’hygiène. Prenez le soin de préciser vos attentes pour chaque pièce. En outre, définissez à quelle fréquence il faut nettoyer les sols, désinfecter les surfaces et remplacer les draps.

N’oubliez pas de considérer les règles spéciales d’Airbnb ainsi que les règles de sécurité générales. Ensuite, expliquez-les à votre équipe de nettoyage lors des réunions.

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Il est important d’avoir des logements propres et bien entretenus pour assurer la satisfaction et la fidélisation des hôtes Airbnb et recevoir de bonnes notes. Avec un service de nettoyage de qualité et un état impeccable pour chaque résidence, vous pourrez vous démarquer de vos concurrents et créer une relation de confiance avec les clients.

Créer une liste de tâches détaillée

La check-list, également connue sous le nom de “liste des tâches”, est un indispensable pour garantir que les biens locatifs sont en bon état avant, pendant et après la location. Elle doit aborder les points suivants :

• La planification du ménage selon les heures d’arrivée et de départ
• La répartition de tâches spécifiques au personnel
• La description du nombre de logements concernés et toutes les données pertinentes pour le personnel
• La surveillance des éventuels dommages et pannes susceptibles de survenir après le départ des voyageurs
• La liste des tâches ménagères par résidence et par pièce
• L’approvisionnement en consommables
• Une vérification visuelle finale.

Cette check-list peut facilement être partagée avec le personnel de nettoyage qui peut s’y référer à tout moment. De ce fait, vous anticipez la plupart des problèmes avant l’arrivée d’un voyageur. Ce qui vous permettra de recevoir des retours positifs, fidéliser vos clients, rendre les logements locatifs rentables.

Définir un modèle de ménage Airbnb standard

Puisque le nettoyage de sa propre maison diffère de celui d’une location de courte durée, il est important de planifier et d’établir une méthode de nettoyage Airbnb standard. Vous avez d’ailleurs la possibilité d’y ajouter des spécificités si nécessaires en fonction de divers facteurs.

En plus des tâches classiques telles que passer l’aspirateur, essuyer le sol et dépoussiérer, un ménage airbnb est généralement plus complet et inclut souvent d’autres tâches.

• La désinfection des surfaces et pièces
• Le linge
• Le nettoyage en dessous des meubles
• La maintenance régulière du frigo
• La gestion du lave-vaisselle ou du séchoir, ainsi que l’élimination des sacs poubelle
• Le nettoyage du rideau de douche, des luminaires, des poignées, des interrupteurs et des télécommandes
• Le diagnostic des appareils électroménagers.

Enfin, il est conseillé d’utiliser des produits de nettoyage adaptés ainsi que des méthodes de nettoyage performantes. L’idéal est de se tourner vers des produits ménagers certifiés et conformes aux normes de qualité et de sécurité.